解鎖甘肅蘭州西固社區養老「幸福密碼」

   華聞網甘肅蘭州10月21日電（郭紀鵬）「叮！」無感支付完成，紅燒魚、蒜薹炒肉的香氣從智能餐盤中噴湧而出——10月21日，蘭州國際傳播交流宣傳周期間，來自加拿大、愛爾蘭、德國、韓國等國家和地區的海外華文媒體融合采訪團走進西固區蘭棉廠社區，立刻被這幅「養老不離家」的圖景吸引。攝像機鏡頭追隨著取餐的老人、忙碌的護工，記錄下中國社區養老的鮮活實踐。

  走進社區，1058平方米的西固城街道綜合養老服務中心內暖意融融，集成全托、日托、上門服務等功能，配備專業護理團隊與活動空間，輻射周邊4個社區3700余名老年人。「吃飯難」曾是社區老人的共性困擾，如今「全鏈閉環」助餐體系給出了暖心答案。長者食堂按二十四節氣定製52套菜單，從食材采購、機器加工到識別取餐、無感支付，全流程實現智慧化管理，簡化用餐流程的同時保證菜品多樣。系統還會依據老人取餐數據，自動生成個人健康日記錄、周檔案與月報告，提供科學飲食建議。針對行動不便群體，社區每日安排30-50份餐食配送，覆蓋率超需求老人的90%。

    在滿足基本生活需求之外，社區更著力營造「精神共融」的養老生態。依托養老服務中心，社區結合春節、端午、中秋等「我們的節日」，常態化開展器樂演奏、書畫創作、包粽子、茶話會等「守護朝夕美好」系列活動，年均組織20余場，讓老人們的文化生活多姿多彩。同時，社區構建「物質+精神」雙軌關愛體系，節日期間為高齡、失能、困難獨居老人送上生活物資與節日禮品，組織誌願者每周定期探訪，推動鄰裏結對幫扶，並聯動周邊商戶推出「老年專屬優惠」，讓關懷滲透到生活的每個細節。
    科技賦能更讓養老服務跑出「加速度」。社區聯合企業搭建「佳家雲服」數字化平臺，打造「15分鐘智慧養老服務圈」，將家政保潔、家電清洗、家庭維修等10余項高頻生活服務納入其中。老人通過電話或小程序即可在線預約，不僅能享受基礎生活服務，還能定製專業護工上門照護、24小時應急響應、助浴助潔、護工陪珍等服務，真正實現「足不出戶享一站式照護」。

    蘭棉廠社區的實踐，是西固區養老服務升級的縮影。近年來，根據省市為民辦實事的安排部署，西固區政府積極開展老年助餐服務工作，2024年圍繞福利東西路，西固東西路兩條主線，依托新建小區移交配建養老設施、老年人日間照料中心、國有企業移交社區用房等資源，綜合考慮老年人口規模、助餐服務需求、服務半徑等因素，選址建設、改造了11個養老助餐服務點，其中新建「社區養老+老年助餐」示範項目2個，依托社區日間照料中心已有設施場所提升改造養老設施8個，利用社區閑置資源改建社區食堂1個，輻射全區80%城市社區，覆蓋轄區老年人5.7萬余人。2025年，結合市政府為民辦實事社區嵌入式養老助餐服務設施項目建設的要求，組織民政、住建、市監等相關部門和相關街道實地查看確定8個老年助餐服務點，其中政府投資項目4個，社會投入項目4個，進一步擴展了全區老年助餐服務範圍。建設改造內容主要為裝修改造、設備購置、消防改造等方面。截至目前8個點已全部完成建設並投入運營。
    夕陽下，采訪團的鏡頭定格在長者食堂的笑臉墻上。從「安心」到「暖胃」再到「悅心」，蘭棉廠社區的「嵌入式」養老模式，不僅讓本地老年人在熟悉的社區環境中安享晚年，更通過海外華文媒體的鏡頭，向世界展現了中國社區養老的溫度與智慧。（完）

责任编辑：延龙